有效的人民调解协议必须具备三个实质性要件。第一，当事人具有完全民事行为能力。即当事人具有能够独立实施任何民事法律行为的资格。《民法通则》第十一条规定：“18周岁以上的公民是成年人，具有完全民事行为能力，可以独立进行民事活动，是完全民事行为能力人。16周岁以上不满18周岁的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。”第二，意思表示真实。即调解协议正确反映当事人的意志，并非因重大误解、欺诈、胁迫或者乘人之危订立的调解协议或者订立调解协议时显失公平的。第三，不违反法律、行政法规的强制性规定或者社会公共利益。
以下人民调解协议无效：（1）损害国家、集体或者第三人利益；（2）以合法的形式掩盖非法目的；（3）损害社会公共利益；（4）违反法律、行政法规的强制性规定，人民调解委员会强迫调解的。
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