开始=》程序=》软件=》卸载腾讯软件。控制面板=》添加或删除程序=》腾讯qq软件=》卸载。卸载可以,是删除删除qq软件,没有删除聊天记录。卸载后c盘有留下聊天记录的文件,可以移动到e盘,再安装qq软件。