你家是顶层么？如果是，房屋的屋顶和外墙防水一般是5年，是否在质保期内，在质保期由建设单位维修，不在质保期的话，要么房主自己花钱维修，要么物业去申请动用大修资金，不过单户申请很难，最好多问问有没有其它漏水的业主，让物业统计在一起去申请。
如果是楼上的业主漏水下来到你家，只能让物业派人查明确切漏水原因，然后让物业去协调楼上的业主维修，但物业只能协调，因为这是楼上业主侵犯了你，物业没有执法权，协调不了的话，可以叫物业让社区居委会出面来协调，如果这样都协调不下来（遇到楼上的业主是老赖了），那物业也没办法了，要么算你倒霉，要么去起诉楼上的住户，但不能不交物业费。
找当地住建委物管科投诉解决
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