不能播放视频文件有几种情况:1,视频文件本身有问题,已经损坏。2,操作系统中缺少视频解码程序。3,视频为高清文件,机器CPU不支持高清视频。基本就这3种情况,第二种情况比较多见。可以尝试安装解码程序。或者安装新的播放软件。如完美解码试试。