联想a850手机突然来信息没声音是怎么回事,怎样解决?

楼主你好,来信息突然没有声音的话可以先检查一下是否开启了静音模式,然后到设置—声音里检查一下是否将声音关掉了,再有就有按音量键调节一下看看是否起作用,再不行的话就可能是其他软件发生冲突导致的,如果使用了360通讯录的话可以到安全中心—系统设置—信息设置将新短信提醒和声音提醒后面的勾去掉应该就可以了,其他的软件也可以查找类似的功能应该就可以解决了。

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便。

请您到系统设置-情景模式下确认目前是否处于“静音”或“振动”模式，若是上述模式请您切换回“标准”模式，并进入设置铃声及音量后，自行拨打电话观察测试。

若按上述步骤尝试问题仍存在，请您参考以下建议：

1. 您可以播放设备中的音乐等媒体文件，确定扬声器是否正常；

2. 建议您可更换系统铃声尝试，不排除可能为铃声异常导致；

3. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置观察，不排除是系统异常导致。

如扬声器异常或恢复后依旧无法改善，建议您及时前往维修站检测处理，以免影响日后使用。

维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；

 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。