请按以下方式尝试解决:
如果您在开机过程中出现开机卡死或者无法开机的现象,请您长按电源键,尝试强制重启手机,如果能正常重启,请您在开机以后备份手机重要数据。
如果您的手机在开机过程中频繁出现异常情况,有可能是手机系统异常,建议您备份数据以后将手机恢复出厂设置。
您可以通过以下方式:
长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式,如果可以,选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。
通过华为手机助手修复或通过eRecovery 恢复手机系统版本。
如果您已经恢复过出厂设置,现象仍然存在,建议您前往华为售后服务中心检测是否硬件异常。
关机后再开机,不是重启,如果问题依旧不能解决,只能恢复出厂设置了。
1:先关闭手机
2:彻底关机之后,同时按住手机的音量上键 + 音量下键 + 电源键不要松,过一会就会进入recovery了,在recovery中音量键表示选择,电源键表示确认。
3:进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了,不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery,只要有【wipe data/factory reset】(中文版的是:清空所有数据/恢复出厂设置)这一项就可以了
4:按手机的音量键选择【wipe data/factory reset】(中文版的是:清空所有数据/恢复出厂设置),然后按开机键确认,再选择【yes - delete all data】(是的 - 清空所有数据)即可
先彻底关机,等待几分钟后再开机试一试。
我是华为麦五,你呢