1、了解企业做微信运营的目的
这一点很重要,如果你对企业做微信运营的目的都不清楚,那么无疑你做的微信运营方案是无效的。每个企业服务的项目不同,因此微信运营的方向也会有所不同。
例如有些服务型的企业是为了让自己的服务更便捷;有些食品类的企业,是为了更好宣传自家产品从而获得更高的销量。
所以,当你充分了解一个企业的需求后,你才能准备的选择出,企业在微信运营的过程中,是使用服务号还是用订阅号,因为企业微信号一旦注册就无法更改,为了方便企业日后的微信运营更加顺畅,前期的准备工作一定要充分,否则在实际微信运营的过程中会自乱阵脚,得不偿失。
2、学会分析同行业微信运营号
俗话说“知己知彼,百战不殆”古话向来是不会错的。但鲜少有企业能做到这一点,通常同行才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的微信运营方式,或者内容布局直接搬过来取长补短就可以了,在这个过程中,你会发现企业在运营过程中更多的不足,这样才有利于企业的进步。
所谓隔行如隔山,如果你一味的只是关注无关紧要的微信运营号,根本从中学不到有利于企业的知识。所以要学会在对手身上找经验。
3、熟悉微信运营的技巧
方案并不像计划,因为计划很多时候都是靠预估的,而方案则是要落实到具体的细节内容。包括微信运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么一份详细的方案是需要一些时间来做信息收集的,而微信运营号就是最好的信息收集的方式。
由于每种营销渠道的运营方式都不一样,所以不能完全按以前做营销的方式来做微信运营,最好是先把企业的微信账号先运营一段时间,看其运营的效果如何,再慢慢微调,以期达到更好的效果。
4、学会分析数据和客户
微信运营了一到两个月后,我们就可以基于这段时间的运营情况进行总结,包括对文章的阅读量和转发情况进行分析,那类型文章更吸引目标人群,客户的反馈,客户互动的情况,还有活动的参与程度和效果分析,这段时间对公司的业务有多少帮助的评估等等。
把这些相关数据做个报表,然后给每组数据写几行总结,例如微信运营技巧类型文章阅读量和转发度极高,可以适当考虑多增加这方面内容发布等。
5、学会合理分配人员任务
根据之前微信运营的情况,你会大致了解到需要什么人员来负责什么内容,工作和任务如何安排,还有绩效考核如何评定,例如按照文章阅读量和转发量,用户内容信息查询数量,互动效果,活动效果等来评定绩效,当然最好不要这么快把销售业绩加入到绩效考核,这样员工压力过大,会影响微信运营的效果。
1.了解企业做微信运营的目的这一点很重要,
2.学会分析同行业微信运营号 俗话说“知己知彼,百战不殆”古话向来是不会错的。
3.熟悉微信运营的技巧 方案并不像计划,因为计划很多时候都是靠预估的,而方案则是要落实到具。
4.学会分析数据和客户
5.学会合理分配人员任务
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