三星R467笔记本电脑死机求助解决办法

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述:
建议您尝试以下方法：
1.全面优化系统，定期整理磁盘碎片。 　　
2.更新杀毒软件全面对系统杀毒，排除病毒原因导致。
3.升级系统物理内存或设置虚拟内存，关闭占用内存较大的进程。
4.更新官方驱动程序，避免由于驱动不匹配导致的死机。 　　
5.重新安装正版或纯净版系统，排除系统故障。查看是否使用的是原厂适配器。条件允许更换适配器后尝试。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

根据您的描述:
1.建议您先排除系统和软件等故障，重新安装系统后通过三星官网更新驱动后尝试。
输入您的机器详细型号，即可在官网下载驱动。以下是下载驱动地址：
http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
2.由于您没有提供机器详细型号，无法得知您的机器信息。如果您的笔记本出厂预装正版操作系统，并且正版系统备份还在，建议您开机按F4进入还原界面，选择恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
3.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

1、检查内存。用螺丝刀将笔记本背面的一个盖子卸下，将内存取出，用橡皮将内存接口擦试干净，装回重试。
2、检查散热。这个就比较复杂了，要将后壳全部拆下，然后清理cpu散热风扇及风道的灰尘，建议动手能力强的人或找一个电脑高手帮助您。