如您所在地区联通WLAN出现故障，是可联系联通客服进行反馈的；反馈后，工作人员是会核查具体情况，核实后，是会安排人员进行测试，维护的。
用处不大的，若有问题找营业厅解决，比较有效。地理位置不同，套餐不同，营业厅才能给出相应的确切信息。方法如下所示：致电电信，移动，联通的客服，然后转接人工服务，询问到当地营业厅的号码地址，致电到当地营业厅就能了解了。
