你好,我是淘宝卖家。想请问你,买家收到货确认以后,但没评价,已经过了15天,系统还是没有自动默认好评

2024-11-16 22:19:56
推荐回答(3个)
回答1:

买家收货未及时评价,若卖家在评价时间内未作出好评,则将被视为双方自动放弃该订单的评价机会,不计分。
只有在一方好评的情况下,系统才会进行默认好评,才会有信誉分,我们平台可以查询买家是否存在恶意行为,希望对你有帮助!

回答2:

买家未评价,亲给买家评价没?亲如果给买家评价后15天会自动默认好评的 ,如果双方都没有评价,淘宝系统会默认双方放弃评价不会有评价显示的

回答3:

当买家把订单确认收货后,没有作出评价,卖家必须对买家作出评价,15天后系统才会给卖家默认好评。
若卖家没有给买家评价,也就是买卖双方都没有评价,15天后系统不会给卖家默认好评。
买家在确认收货15天内没有评价,但可以对订单作出追评。一笔订单只有一次追加评论的机会。同一订单有多笔子订单,在180天有效期内,每笔子订单都有一次追加评论的机会。
卖家也可以针对买家的追评而作出追评解释。评价解释只有一次机会,解释期为30天,作出解释后将无法进行修改和删除。