315消费者协会、北京市工商局，网上找一下投诉电话，直接电话投诉就行了！315消协会很快给予京东反映，并催促它及时给你处理的！如果你有大量微博粉丝，也可以at一下他们的老大。问题大的话以上方法都不行了，可以直接起诉。
京东商城全国统一免-费专线400=X=0900=X=950 免费通话
国家三包所规定的功能性故障 经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报
告。到货物流损或缺件情况 物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障，经售
后人员核查情况属实（期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等，以便售后人员快速做出
判断及时处理），无条件办理退换货事宜。
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到“消费保”投诉，能得到反馈处理的。
去看看别人的处理情况，就知道。
不少人都问这个问题,好象还是没有个最好的方式呢,按理可以打12315维权，可是人家也没有卖假货啊,稍显牵强了,12345吧,一个小市长能管那么大跨国集团企业么,同样的纠结呀.
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