没切换到扫描状态。当一体机处于打印、复印状态的时候,扫描是不起作用的。另外,还要在连接的计算机上安装扫描仪部分的驱动,同时如果原来使用的是串口打印线的,要换成USB线才能启动扫描仪,串口打印线无法兼容扫描模式
也许没有升级
应该能用,是你没操作对吧