索尼的保修范围分两种
Basic和Wide, 默认的是Basic的保修, Wide的保修则在购买的时候需要申请, 需要额外付钱的
Basic保修只保修普通质量问题, 不负责进水和掉落损害
Wide保修可以保进水的, 如果你是wide的保修就可以免费保了
至于你的相机是不是进水了....
我家距离长沙也不远, 南风天的时候 空气非常潮湿, 如果你的相机平时只是随便放而没有放在防潮的地方的话, 是有可能出现进水的情况的
嗯,话是没错,如果在保修期内,相机出现了人为的质量问题,客服一般都是只收成本费,其他费用全免的,开机费应该是不存在的,至于相机进水也有可能是在你使用的过程中有饮料或者雨水之类的液体进入到相机内部了,这个鉴定是不会有问题的,至于费用方便,还可以再研究一下。
去投诉就好了 索尼就这样 不是本身毛病一律认为是人为
另外,站长团上有产品团购,便宜有保证
也有可能是受潮了!建议去数码城看看