今天在网上订购了火车票,钱扣了,付款不成功,票也没有出,怎么办,铁道部会退钱吗?有人钱退了吗?

2024-11-15 10:51:58
推荐回答(5个)
回答1:

不会,但是你要等等看看是否给你发订单号,我昨天遇到的和你一样但是第二天早上10他把账单好发给我了 也就是说系统 拖迟了给票吧!

回答2:

你放心吧 ,会退了啊, 铁道部会在15天内把钱退到购票网银卡内,这种情况很多的,不至你一个!!不用担心!!

回答3:

造成票没订上,钱被扣了的现象,根据人民银行关于银行卡使用的有关规定,银行会在15个工作日内,把钱返还到支付账户。

回答4:

我的也是钱被扣, 在支付最后一刻等待12306信息反馈的时候 遭遇 系统繁忙, 然后到我的订单看一下, 订单还在等待支付状态. 只能看着的票被释放. 今天银行的账单出来了, 显示已经被铁道部结算中心把钱划走了. 然后给12306打电话, 话务员说40天内准退回,让我等待.无语.

回答5:

我都等了快一个月了,12月16日就被扣走了,至今也没有退回来。12306打不通;12月16日晚上我就打电话给工行,要求拒付,因为没有出票,结果工行说正常交易,你自己去要钱吧!!!投诉12315,说这是国家部门他们管不了,他们只管企业。这是什么世道呀!!!!!!