如果您的手机屏幕裂纹非人为损坏,自购买日算起1年保修。如果是人为损坏,不参与保修。建议您前往华为客户服务中心,可以通过以下方式查询华为客户服务中心地址信息:1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。建议提前备份好数据,携带保修凭证或者购机发票,到当地的华为授权服务中心进行检修。温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间。
看你买手机时买的是什么档次的保险了