如果真想你说的那样就是系统键盘鼠标驱动加载错误。你打开设备管理器看一下有没有带黄色叹号或者黄色问号的设备，可能就是你的键盘鼠标，更新一下未知设备的驱动。再不行键盘或鼠标先插一个设备看一下。
之前的键盘鼠标是PS2口的？有可能是这两个口出问题了，或者PS2口键盘鼠标上的插针坏了
键盘估计坏了
