您好:
根据您的描述,建议您
1,您可以按住手机的电源键8-10秒,看看手机重新启动后能否正常开机。
2,不能的话取下手机的sd卡和sim卡,用橡皮擦拭金属触电后侍孝槐重新安装后开机,看看能否正常开机。
3,您可以重新开机在手机出现samsung字老友样的时候快速按住手机左功能键,看手机能否进入安全模式,能进入的话在应用程序管理器里卸载最近安装的应用程序,直到手机正常开机。
4,如以上方法不行,建议您携带包修卡,购机发票和手机慎弯到就近的三星手机客服检测手机。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cn.samsung.com/suppor
若手机开机后无法进入系统简桥页面,出迅咐虚现卡屏、死机的情况,建议:
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上亩燃重启设备;若是可拆卸电池手机,请长按电源键8-10秒重启机器,若无效,请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机迟扒游,请长按电源键8-10秒重启机器,若无效,请关机后将电池取出重新插入。
请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,请长按电源键8-10秒重启机器,若无效,请关机后将电池取出重新插入。
若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心此竖检查。
若按照步骤1操作后机器可以正常开机,建议您按照以下方式优化手机:
设定-关于手机-系统更新-更新,检查是否有系统更新推送,将手机升级到最新版本。
若手机支持智能管理器或内存管理器,建议关闭不需要自动运行的应用程序(建码销议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”)。
刷机就行了.或者同时按开机和音量上键