1、移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。
2、移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。
3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接。
目前移动多数省份宽带消费,只要用户套餐达到88元及以上就可以免费赠送宽带。如果单纯的开通宽带的话,基本上全国移动的宽带费用都差不多为40元2十兆的带宽宽带 。
如果牵扯到相关的账单,宽带的包月套餐基本上就是不需要单独办理宽带包月套餐,只需要月消费的手机号码达到88元及以上即可赠送。
我想问我在移动2015年办的包月宽带,到2016去续费说没这个业务了,让我们办480的包月宽带,今年宽带到期去续费他们又说这个业务没有了,让我们办每个月88元,这样的情况可以投诉吗
大白话版本:
1、打个比方(地域不同,价格不同): 30元/月,80小时;200小时,60元/月。这样的套餐就是包时,按小时算的。30元的套餐,一个月可以免费用80个小时;60元的套餐,一个月可以免费用200个小时,超出后另外计费。
2、宽带就是宽带吧。
3、移动的、联通的、电信的这都不是重要的。网速快,价格低就好!