1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，您可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。
中国移动两城一家业务取消方式：
发送相应短信代码至10086取消两城一家业务；
登陆移动网上营业厅取消两城一家业务；
到当地实体营业厅取消两城一家业务；
拨打10086人工服务取消两城一家业务；
登陆移动掌上营业厅取消两城一家业务。
打10086转人工服务或者去营业厅
带户主身份证去营业厅办理就行
打10086问问 还得知道手机卡的密码
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