如果商家真的停业,应该退还市民购物卡中未消费的金额。
如果消费者遇到不予退款的情况,可以到辖区工商所进行登记。根据相关法律规定,如果商家累计欠消费者购物卡内钱数额较多,超过5万元钱工商部门将依法移交公安部门处理。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第53条规定:“经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”
扩展资料:
案列:
2017年11月18日,家住南昌市红谷滩新区的艾先生在“南昌海之味海鲜城”消费时,在商家促销活动中办理了一张预付卡(编号为00481),参加了充值3000元赠送500元的优惠活动。此后,艾先生一直在海鲜城消费。
2018年,当艾先生再次来到海鲜城消费时,却发现其已经歇业。因为卡内余额还有493元,艾先生找出之前保存的经营者电话,多次打电话联系海鲜城要求退款,却遭到拒绝。无奈之下,求助法律。
最终,在法官主持下双方达成一致意见,被告方当场退还了艾先生卡内剩余的金额493元及违约金16元,退还了张先生预付款266元及违约金8.68元。
参考资料来源:中国法院网—商家倒闭跑路不退款 如何破解预付卡老问题
你可以起诉华联超市,如果华联超市已经进入破产程序,你可以起诉清算组。
卡上大约还有1000多 可是那个超市倒闭了 老板跑了 现在那地方又开了个超市 ...acsacmd ...
华联的事是谣言造成的暂时的恶性抢购,大家要理智,别被谣言给蒙了。很快就恢复正常了。
呵呵,可以找华联啊,华联是全国连锁的