VivoS10打电话自动挂断

2024-11-14 23:50:02
推荐回答(2个)
回答1:

手机拨打电话自动挂断,可查看以下操作方法:

1、通话中误操作
如果通话时手机距离耳朵较远,手机会亮屏,手指或脸可能会误触碰到挂断键将通话挂断。
2、手机卡故障
如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良导致通话中断,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。如果手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良,建议您保持手机卡的洁净。
3、运营商网络异常
手机信号差可能导致通话中断,建议您前往信号良好的区域通话。如果在同一地点出现通话中断,可能是您所在区域网络异常导致,建议您移动到其他地方后尝试。
4、运营商限制
如果通话时长达到1或2个小时整点时自动挂断,可能是运营商限制,建议您咨询运营商。
5、建议开通VoLTE高清通话业务(联系运营商开通)
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
6、对方网络原因
如果您与固定的人通话时出现中断,可能是对方网络信号有异常,或者对方通话设备有问题导致。
7、升级系统或重置网络设置
请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

8、服务中心检测

若上述方法操作后无效 ,可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

回答2:

可能在通话的过程中误触了挂机键。
更换网络环境重新尝试,询SIM卡运营商的工作人员,是否对单次通话时间有限制,超时自动关闭。可以通过恢复出厂设置,清除所有数据前备份好手机中的重要文件。