造成这种故障的原因可能是显影辊未吸到墨粉(显影辊的直流偏压未加上)，也可能是硒鼓未接地，由于负电荷无法向地泄放，激光束不能在感光鼓上起作用，因而在纸上也就无法印出文字来。感光鼓不旋转，也不会有影像生成并传到纸上，所以必须确定感光鼓能否正常转动。断开打印机电源，取出墨粉盒，打开盒盖上的槽口，在感光鼓的非感光部位作个记号后重新装入机内。开机运行一会儿，再取出检查记号是否移动了，即可判断感光鼓是否工作正常。
如果墨粉不能正常供给或激光束被挡住，也会造成白纸。因此，应检查墨粉是否用完、墨盒是否正确装入机内、密封胶带是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮挡物。需要注意的是，检查时一定要将电源关断，因为激光束对眼睛有害。
如果打印机自动打印出来的纸张，左上角有当前的日期，其他的地方都是空白，要考虑你的电脑端中了病毒。这种病毒叫威金，在各大知名的杀毒软件的官网上都有这种病毒的专杀工具。如果只是自动打印，而且是以前打印的文档，考虑进入打印机的一个文件夹清除存储在系统种的待打印文档。如果使用的是XP的操作系统，在这个路径下C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS可以找到存储的待打印文档。如果这里面也检查过了，确定没有问题的话，把打印机和电脑之间的数据线断开，观察是否依然打印，如果是的话，直接考虑打印机硬件故障。
你可以把打印机驱动程序删掉，重装一次，然后在控制面版的打印机里添加打印机。
是电脑系统中毒了,把打印系统装满了,重装一下电脑系统和打印驱动就好了.
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