您好,手机丢失后的手机定位、远程资料销毁等操作,都需要您的手机已经开启防盗程序。如果您开通的是系统防盗程序,可以联系厂家寻求手机定位及销毁资料方法;
如果您开通的是软件防盗程序,那么可直接按照软件开发商的防盗程序进行操作来定位手机、销毁资料。
如您使用的软件是腾讯手机管家,或记不太清楚软件防盗程序的操作方法,可以参考腾讯手机管家进行手机定位、远程销毁资料、及找回手机。操作步骤如下:
进入腾讯手机管家官网防盗页面,登录开启防盗时的QQ帐号,输入丢失的手机号码,进入防盗系统。
1.【清空数据】选择丢失的手机型号及手机号码,点击“清空数据”,稍等片刻,即可成功清除手机中含照片、通讯录等重要资料,成功清除后管家会给出提示,如图:
2.【锁定手机】选择丢失的手机型号及手机号码,点击“锁定手机”,稍等片刻,手机即可锁定成功,小偷将无法再使用丢失的手机。
3.【手机定位】选择丢失的手机型号及手机号码,点击“手机定位”,稍等片刻,手机即可锁定成功,定位成功后,管家会提示手机定位成功并在地图上显示定位的大概位置!如:
以上为腾讯手机管家手机防盗功能的简单操作介绍,如有任何疑问可在我们平台上进行提问,管家更多强大功能等您来体验!
尊敬的三星用户,您好!
三星N7100手机支持远程控制功能,内置GPS芯片,若将“远程控制”功能开启后,可以在电脑上通过http://www.samsungdive.cn 网站,输入您之前注册的三星账户进入Samsung DIVE系统进行远程控制,但是只可以查询到您手机的大概位置,前提是需要您的手机在连接网络的情况下才可以进行。若手机关机或者恢复出厂设置是不能进行远程控制。至于是否可以找回,要看具体情况。
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上对您有所帮助,祝您工作愉快!