第一，向物业公司反映情况，看物业公司有什么处理办法。另外，物业公司在晚上应该有相关维护秩序和安全的队员在执勤，一般出现情况都会第一时间去检查电梯是否困人。
第二，如果困入电梯，不要慌张，先按电梯内部的求救警报，然后尝试看能不能打电话。如果以上情况都无法进行的话，那就开始敲电梯门进行求救，电梯外部应该都是住户，所以应该很容易听到你的求救声。
第三，如果物业没有值班人员，那么就向物业提出请求，要求物业在夜晚安排夜班值班人员，客服和维修师傅各一个人。以保证出现紧急情况有人接报，有人解决。
一个人呆在电梯内部，是很紧张和担心，。精神会高度紧张并胡思乱想，心理压力会随着呆在电梯的时间而变大。恐惧是不可避免的事情。要正确认识和了解应急的处理方法。
一般电梯是有备用电的。这个你可以向物业询问一下。
建议直接向当地房管局的物业管理科反映情况。
幸好我从来没遇到过这种事情
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