可以向淘宝发起退货申请。
根据《淘宝争议处理规则》第二章第五条,以下几种情形不受受理期限限制:
(一)行政机关认定为假冒或违禁商品;
(二)买家提供司法机关出具的生效法律文书;
(枯烂键三)买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权,但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题;
(四)卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。
已被行政机关认定的假冒或禁售商品,买家提出维权主张可不受淘宝规定的时限要求限制。对于售出半年的假货,买家必须提供权威机构的鉴定证明。
扩展资料:
七天无理由退换货
“7天无理由退换货”指卖家使用技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按规则及其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请售后退换货:
1、买家在收到货品后因不满意货品退换货。
2、因质量历枣问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换,没巧所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,包邮商品需要买家承担退货邮费,非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费。
参考资料来源:
百度百科—七天无理由退换货
淘宝网规则—淘宝平台争议处理规则
淘宝网规则—《淘宝平台争议处理规则》重构公示通知
不可以。
要解释这个问题,首先要清楚,什么时候可以申请退款。
可以申请退款的时机:
买家根据卖家的发货时间,以及货物签收情况,在交易成功前可迅并随戚昌枣时申请退款操作,具体退款申请时间根据交易订单状态的不同,分以下两种情况:
1、交易状态为“买家已付款”:可立即申请退款。若卖家在退款申请提交的2天内未响应,系统默认按买方的退款申请达成退款协议,退款给买家。
2、交易状态为“卖家已发货”:可立即申请退款。若卖家在退款申请提交的5天内未响应,系统默认按买方的退款申请达成退款协议,退款申请选择需要退货的将达成退货协议等待买家退货,选择不需要退货的按退款申请金额退款给买家。
综上所述,“买家已付款”即为等待卖家发货的状态,系统默认的发货期限为72小时;“卖家高拆已发货”即为等待买家确认收货的状态,默认自动收货期限为10天(快递交易),最多申请一次延长收货时间,为期3天,理论上可以申请退款的最长时间为16天,所以一个月以后不可以申请退款。
1、大部分商品正常情况是支持7天无理由退换的。
2、如果超过7天,可联系卖家,如商品不影响地次销售的,卖家同意也是可以退货的(卖羡嫌世家也是可以不同意退货的)。
3、如果是电器类的有保持质期的,联系卖家也是可以退换的,如果非要退款的话,可与卖家协商,如果是用过了1个月,那么卖家也是有权收部分折旧费的。
4、建议在淘宝买东西的时候,收货时当着快递员的面打开包裹,确定东西没少兄肢再签收,收货以后第一时间确认货是否符合者弊描述,如有不符的可以卖家协商退换,如包裹少件或货品不对,可拒收并拍照给卖家。
能不能退货正坦,需要你举伏桐和卖家去商量。不过厅姿,已经一个月了,基本不能了。就是你在身边的商店买了东西,一个月孩子后也不能退了。
那要看看卖家愿不愿意了。买了这么久了,估计他不让退的。不管你对商品有没有用过。人家都不可能给你退的