原因及解决方法：
升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能。
检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用。
确认是否已设置好手机参数，具体设置的方法您可以点击这里了解。
检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试。
关机5分钟左右重启手机自动刷新流量数据。
网络不稳定吧。先开飞行模式然后在关闭飞行模式让它重新搜索网络。
检查手机是否有问题，建议可换机测试。
排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理。
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