建议带着购机发票和身份证去当地官方售后服务中心咨询、处理是最简单,最靠谱的方法。
应该可以解决的。
Apple ID可用于执行与 Apple 有关的所有操作(包括使用 iCloud 存储内容、从 App Store 下载应用程序以及从 iTunes Store 购买歌曲、影片和电视节目)的登录信息。
Apple ID是用一个Email邮箱地址的,配合密码,用户就可以在iPhone上的App Store轻松下载安装和更新软件。
找回密码最简单的方法就是使用邮箱重设密码。首先在浏览器中打开iForget网页。这是苹果官网的找回密码入口,可以放心访问。打开iforgot网页后,如果你看到的是英文界面,你需要点击右上角的Change Language链接修改一下语言,然后在输入框中输入中文两字,然后选择中文 - 中国,再点击Save就可以切换到中文界面了。
首先,打开苹果帐户注册网站:appleid.apple.com/cn,然后点击右下角的“创建 Apple ID”
接下来进入注册页面,对主要的注册选项说明一下:
输入注册的电子邮件,比如我们常用的QQ,163,新浪,Gmail邮箱等。这个邮箱用作于苹果的账号,并且还可以用于找回密码,接受苹果相关信息等。
设置 Apple ID 密码。密码的长度至少为8位,必须要包含字母和大写字母,不得于帐户同名等。
创建一个安全提示问题。当我们忘记密码或者账号被盗的情况下,用来重新设置密码。