1、要么你的电脑更新的时候没连上网络，或者更新的时候网络连接出现了问题。2、也有你的电脑系统没激活，微软拒绝你的访问。3、关机重启，不要更新 ，就好了。
您好！这个由于系统环境而无法完成更新，您耐心等待试试，如果不行重启试试，还是无法进入系统的话只能重装了~
