手机自主更新可能会出现这种情况，严重的话可能会变砖。你可以利用电脑刷机，就不会。下载爱思助手-连接手机-刷机越狱-固件下载-一键刷机-大概半小时左右完成。
第一次听说过升级失败的
苹果手机更新ios系统失败，主要情况是由于网络，苹果系统更新需要和美国的服务器实时同步，所以网络情况不好容易更新失败，可以重置网络连接或者过段时间更新看看。
