尊敬的三星用户您好：
根据您的描述建议您操作一下方悄缓法尝试：
1、手机联网后更新天气尝试
2、尝试其他时间段登录尝试
3、进入设定-应用程序管理器-已下载启乎模/全部-天气应用-清除数据/清除默认设置尝试。
4、更新下系统版本
5、备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试（排除软件问题）
若以上操作后问题依然存顷搏在，那么可能是系统或硬件问题导致，请联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
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