惠普dv4-5021tx为什么一玩游戏就机身发热黑屏

2024-11-09 02:04:52
推荐回答(2个)
回答1:

从你的机子来看性能不算是特别强 可能是你带的游戏太拉资源 机子硬件发热过高时XP以上的系统会自动开启保护程序就是黑屏 严重的就重启 不过也不排除风扇故障的原因 建议你玩一点不是特别大的游戏···或者玩之前清清内存 然后游戏效果调低一点 找个安静的地方听听风扇的声音 如果是风扇不转的话就去修吧

回答2:

您好,感谢您选择惠普产品。
机器本身有过热保护功能,如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏。

您可以尝试将笔记本稍微垫高一点,让他保持通风顺畅,看能否有效果。
如果您明显感觉到机器热量异常,建议可以请当地HP金牌服务中心帮您检测一下硬件,例风扇是否灰尘过多造成不能正常散热。
关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html