农村信用社只对账户长期不动且存款余额低于10元的采取转不动户处理的方式,你可以持和本人身份证到开户网点重置密码后,当时就可以查询卡内余额,山东农信的不收取年费、小额账户管理费等费用,如以后还能用上就不用销户,如确定以后肯定不会再用可以办理销户。