（1）体液调节过程的信息物质是激素，神经调节的信息物质是神经递质．识别信息物质需要受体细胞上的特异性受体．
（2）当人在寒冷环境中时，下丘脑分泌的促甲状腺激素释放激素增多，通过体液运输（甲）传递．
（3）未受刺激前，膜内是负电位，受刺激后变成正电位，即膜内电位变化是由负电位变为正电位．
（4）当结核杆菌侵入人体后，通过体液免疫和细胞免疫进行清除，体液免疫分泌的抗体主要存在于血浆中，如图甲，细胞免疫通过效应T细胞与靶细胞密切接处，如丙图，故信号传递图以甲和丙方式进行，若F是肿瘤细胞，则E是效应T细胞，能与肿瘤细胞密切接触使其裂解死亡．
故答案为：
（1）激素、神经递质 特异性受体
（2）促甲状腺激素释放 甲
（3）负电位变为正电位
（4）甲和丙 效应T细胞
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