通常情况下,固话/ADSL/LAN移机:3-7天、有线宽带移机3-10天,因为各地在相关政策时限会有一定区别,建议联系当地联通10010就具体情况进行详细咨询。
一般办理时限:72小时资费:移机的标准资费为:50元/次,含移机工料费和手续费。如果固话与宽带同时移机须分别收取50元的移机工料费与手续费,即共需收取100元。注意事项:1、需结清欠费后方可办理移机手续。2、申请移机按照单个业务标识号缴纳50元的标准收取移机工料费与手续费。3、宽带移机如接入方式不同,则必须以相同证件在移机目的地装机并竣工后,再办理移机前资料的拆机。4、如未到协议期办理移机且移机无资源造成用户要求拆机的,视为未到协议期申请拆机,按拆机相关要求办理。5、楼宇LAN移机和独享LAN移机的费用以用户入网时所签订的协议内容执行为准。各个地方不一样,仅供参考。
如果您的小区具备接入资源,中国联通承诺您自提出移机的受理时间起,2天内完成移机。以下情况不在承诺时限范围内:1.客户原因:如您主动要求更改移机时间、自行购买的软硬件故障、自建的线路故障等;2.第三方原因:包括市政建设、市政搬迁、大面积停电等第三方人为影响;3.不可抗力因素:台风、地震、洪灾、雨天等自然灾害影响安全生产的;4.您的地址不具备移机条件以及已在主流媒体、公司网上营业厅、营业厅进行公示的网络调整、割接和升级等原因;5.其他非因联通公司过错造成不能在承诺时限内完成宽带移机的情形。
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