尊敬的用户你好:
感谢您使用中国电信。
您可以打开安徽电信网上营业厅，登陆您的账户，在账户信息栏目里有积分兑换，里面会显示积分数量，如果没有积分，您可以咨询网厅在线工作人员，或拨打10000号咨询，您的套餐积分情况。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员，安徽电信近期有手机跨年大
派送活动，同时在网厅缴费交100送2元，也能参加智能手机和话费的抽奖活动，
欢迎前去查看。
尊敬的用户，您好！感谢您对电信的支持！
根据您的描述:你先上电信官网查查看有积分没，积分是没2年最后一天清零的，没有的话你可以打电信10000问下。
希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!
电信积分有有效期的，过期不用，就帮你清零了，打10000号可以查询
每年会清空的把。
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