安卓的机子吧？还是？有关手机QQ视频的信息可以去手机QQ论坛看一下或电脑访问 http://mobile.qq.com/v/ 为了保证连接正常，请于网络好的地方进行视频。看所在地网络速度情况酌情选择2G或者3G网络，接入点最好选择net接入点，QQ视频不完全支持使用wap接入点；当然，如果有wifi（wlan）那最好用wifi了。网络不好会出现连接失败或者无响应的情况。 部分手机不能视频的原因是原生安卓系统被手机厂商修改，造成了不完全兼容或者不兼容部分程序的情况，或者程序安装错误以及手机硬件不支持。你可以期待下一个版本能让你的手机能视频或者安装一个允许视频的比较旧的手机ＱＱ版本(QQHDmini,QQ2011,手机QQ2.0是三个架构不同的安装手机QQ，此外各版本下还有不同的历史版本，比较新的几个版本都可以视频的，手机腾讯网的腾讯应用中心有下载，安装前务必卸载原来的版本删除Tencent文件再重新下载安装）或者刷机，或者向腾讯的手机ＱＱ论坛/腾讯客服反馈。 大多数情况，无论你是安卓还是ios ，还是别的，都是因为软件冲突或者不兼容，解决办法只有彻底卸载软件，然后重新下载（可能原来的安装包有问题所以重新下载）安装最新版本，不行就看前面的解释，换历史版本。。由于目前出现视频会断线甚至死机的只有安卓，我初步判断你的手机是安卓，如果是别的系统那也还是软件问题了。
希望采纳
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