我的惠普台式电脑忘了用户名和密码怎么办

您好！感谢您选择惠普产品。 根据您的描述，建议您参考下列信息： 忘记windows登录界面的密码一般是无法破解的。 根据您的描述，建议您参考下列信息： 1、如果是系统密码忘记，您可以开机连续点击F8，选择进入安全模式界面，尝试进入管理员账户，取消密码。 2、如果上述操作无法解决，可以尝试备份数据，使用一步一步操作的系统安装光盘重新安装操作系统。 希望以上回复能够对您有所帮助。 如果您需要查询惠普维修中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询： http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html 如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 如果您不方便上网解决您遇到的问题，您也可以拨打800-810-3888（不支持手机拨打，请使用固话或小灵通拨打）或400-610-3888（可手机拨打）进行咨询。 更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

有多种方法可以解决忘记开机密码的问题。
一、如果电脑有光驱且可用，放入系统安装盘，必须要是第三方的系统安装盘，这样的盘一般都集成了清除系统登录密码工具的。
二、重启电脑按delete键，进入BIOS设置的BOOT选项，设置第一启动驱动器为光驱启动，按F10保存退出重启电脑。
三、重启后屏幕画面是安装光盘的界面，在主菜单中有清除登录密码的工具，用它就可以清除密码了，完了之后重启就没有登录密码了。
四、如果没有光驱，就制作一个U盘启动工具，制作方法可以百度。
五、进入BIOS设置为U盘启动，在U盘里下载一个第三方系统镜像文件，然后使用方法与光盘原理是一样的。

如果是xp系统，开机启动按f8进入 安全模式
进入账户把密码删掉，重新登录即可

重装系统