您好 尊敬的华硕用户1.输入英文字母正常,是否有其他键自动输入的情况呢。2.您更换其他中文输入法,看一下是否还有这个问题。3.您备份数据后,重新安装系统,并安装官网驱动,预装系统的机器,可以开机F9一键恢复预装系统。希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢!若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问。