这个口令应该就是序列号！
如果不正确，你可以用IP登陆到这个机子上去更改里面的配置。
也可以叫你的供货商上门帮忙解决问题。
他不上门，告到他老总那里去。
如果还不行，你可以用这个序列号到 POLYCOM的官方网站去注册一个帐号。
然后再下载个POLYCOM终端的版本软件 刷下版本吧！刷完就OK啦！（前提是把你的KEY都记录好先，要不一个KEY就是十几万~@~）
口令就是密码了，要是没更改过，默认是主机的序列号，若有改过就不清楚了。另外这个密码是可以取消掉的。
看来你的问题还没解决，要是现在设置进不去的话，那是没办法取消了。教 你一个简单的办法，就是系统还原。然后重新设置。因为你现在口令进不去，就算用WEB也进不去了。不知道你这设备是标清的还是高清的。
你可以打电话询问一下 这个是POLYCOM的供货商。
010-64419735
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