为什么不能办理停机保号?

2025-04-03 07:02:03
推荐回答(4个)
回答1:

如果你的手机号码无法办理停机保号业务,请检查如下情况:
1.如号码处于欠费等不正常的状态,需恢复正常开通状态才可办理;
2.如号码有参与合约计划且合约规定合约期内不能停机的,需合约到期后才可办理。
3.联通预付费手机用户无法办理停机保号业务,只有后付费用户可以办理。
如排除以上情况还未解决,你可联系当地的联通人工客服处理。

回答2:

如您手机号码无法办理停机保号业务,请检查如下情况:
1.如号码处于欠费等不正常的状态,需恢复正常开通状态才可办理;
2.如号码有参与合约计划且合约规定合约期内不能停机的,需合约到期后才可办理。
温馨提示:各地市政策不尽一致,具体请以当地为准。

回答3:

如果您的手机欠费,或者参与合约活动,那么是不能办理停机保号的。
客服3号为您解答。欢迎关注“中国电信贵州客服”公众号,查询办理更方便。

回答4:

如你的手机号码无法办理停机保号业务,请检查如下情况:

山东青岛联通用户放开3G单卡用户(入网3个月以内除外)办理停机保号业务,客服可以携带本人有效证件到营业厅办理。

1.如号码处于欠费等不正常的状态,需恢复正常开通状态才可办理;也就是需要充值缴清欠费才可以办理。
2.如号码有参与联通合约计划且合约规定合约期内不能停机的,需合约到期后才可办理。我想你的卡有可能是有合约计划,所以在合约期无法办理停机保号业务。
如排除以上情况还未解决,你可拨打归属地10010客服处理。