《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定退一赔三的是要求经营者存在欺诈行为，赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接收服务的费用的3倍。按照法律规定应当为多件商品的全部消费金额。消费者购买商品的价款一般认定为全部商品价格。
法律分析
退一赔三的要求需要认定经营者存在欺诈行为，是指经营者故意在提供的商品或服务中，以虚假陈述或者其他不正当的手段欺骗、误导消费者，致使消费者权益受到损害的行为。通说认为，有下列事实存在可以认定经营者构成欺诈：1.经营者对其商品或服务的说明行为是虚假的，足以使一般消费者受到欺骗或误导2.经营者的虚假说明与消费者的消费行为之间存在因果关系。销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品，以欺骗性价格标示销售商品，以虚假的商品说明，商品标准、实物样品等方式销售商品，销售假冒商品和失效、变质商品等。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条明确规定了经营者有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条 经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
能证明不存在欺诈，把多的三卷退货就可以
恶意欺骗要求多购买的，买家是可以要求退一赔三
不存在退一赔十情况
可以要求把多的三卷纸退货然后赔偿三倍
可以 通过工商部门或者12315调解，双方签个调解协议解决，免得再有纠纷
《消费者权益保护法》
第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
什么叫用了？？问的如此不用心还指望有人用心回答？
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