不是，目前根据国家相关政策，对第三方支付平台严格要求信息完善，也就是你这个信息不完善，所以被限制使用了，咨询客服，让他们告诉你路径，操作一下就好了。
支付宝只要你没有刷过单，是不会被永久封号的，如果有什么问题你可以联系一下支付宝的客服。
你可以用另外一个支付宝问一下支付宝客服。
