不可以改签网站在订票须知，已售出的客票，网上不受理退票业务。消费者如需退票，请到乘车站取出客票后再退票。退票费按下列标准收取：当次客运班车开车时间2小时前办理退票，按票面额10%计收退票费;当次客运班车开车时间前2小时以内办理退票，按票面额20%计收退票费;当次客运班车开车后1小时内办理退票，按票面50%计收退票费;开车后满1小时不办理退票。
