出现这情况有可能是电脑中安装的360手机助手版本过旧,或是USB接口有问题,建议你安装最新360手机助手或换个换个USB口试试。
打开电脑上的360手机助手,然后打开打开手机设置>开发人员选项>USB调试和屏幕唤醒打勾,插入数据线360手机助手会找到硬件并自动安装驱动,安装驱动后就可以连接上了。