淘宝店收到知识产权投诉用实体店的授权书可以申诉吗

2024-11-13 04:13:54
推荐回答(3个)
回答1:

可以申诉,但是要具体到对方投诉的点才可以,毕竟有些商品线上和线下是分开管理的,获得线下的经营销售权并不代表就能在线上销售,所以在不明白其中的政策之前,盲目提交申诉证据可能会有败诉的风险。
如对侵权处罚有异议,可以通过以下两种途径进行申诉:
途径一:进入“我的淘宝”—“我是卖家”—“举报管理”—收到的知识产权侵权投诉”,进行申诉(投诉成立后3个工作内进行申诉,逾期请通过途径二进行申诉)。
途径二:如果没有找到在线申诉入口,可以将申诉者的会员名,被投诉内容以及相关凭证发送至侵权申诉邮箱进行申诉,淘宝的工作人员收到以后会在5-7个工作日进行审核处理。有任何问题也可以直接联系淘宝卖家热线。

回答2:

重点是

  1. 您被投诉的侵权的商品是什么,比如商标,外观,专利,版权或其他;

  2. 然后才是实体店给您的授权是否是针对上面所对应的侵权内容;

  3. 这份授权是否真实有效能够申诉。

因为申诉时间时间有限,这个得抓紧,一般给的时间不多,如果是销售假冒仿冒商标,或者无授权产品,证明进货渠道正规,如果是图片等盗版或者无授权,证明提供图片方有版权有授权;专利(外观、发明、实用新型)的非常复杂,这里说不全面了。

希望能帮到您哈。 

回答3:

这个应该是不可以的,但是淘宝的,具体还得问淘宝的客服。