请问手机型号是y35吗？手机不能充电可操作下面的方法尝试解决：1、重启手机查看是否恢复。2、可更换充电器试试是否可以充电。3、检测充电器和插座接触是否良好，并更换插座充电。4、检查数据线和手机充电接口接触是否良好。5、进入设置-系统升级中将手机升级到最新版本使用。若操作上面的方法还是无法解决，可带上手机，充电器，数据线到当地售后服务中心检测处理，售后地址可在设置-更多设置-售后服务中查询。
