第一、你以前是不是安装过？上网搜一下卸载步骤，要全部卸载干净在安装。第二、关闭所有防火墙、杀毒软件。我觉得你是这个问题。第三、安装的时候你最好上网搜一个安装步骤，有图文说明的，要根据个人的选择，看是安装企业版还是个人版。
我碰到的几种情况：1，安装路径有中文2，安装路径有空格或其他特殊字符
java没装？环境变量没配好？java版本不对？一个个检查下
