可以采取以下两种方法：
一、用电脑登入小米云空间，在云空间里点击“忘记密码”选项，输入手机发送的验证码，进行找回密码；
二、将小米手机和电脑用usb数据线连接，然后打开电脑上的刷机软件，使用“恢复出厂”或者“一键解锁”就可以打开手机。
